Folheados: Não possuem garantia.
Garantia Prata 925:
Nossas peças são fabricadas em Prata 925/950 e possuem excelente padrão de qualidade.
A garantia da Prata é vitalícia de que ela não irá enferrujar ou descascar.
Damos o prazo de 30 (trinta) dias após o recebimento para qualquer defeito de fabricação. Não possuímos garantia para quebra de corrente.
- A prata é um metal nobre que escurece naturalmente por um processo chamado: oxidação do metal, principalmente em colares que ficam na região do pescoço área onde transpiramos mais, esse escurecimento não é um defeito e pode ser revertido com a limpeza e polimento da jóia.
- Todas as peças cravejadas é necessário um cuidado maior, pois são peças bem delicadas. Evitar pricipalmente ficar com elas muito tempo na água, como tomar banho, lavar louças, mar, piscina e etc.
- A garantia não cobre o uso inadequado, acidentes de qualquer natureza ou contato com agentes químicos que possam causar danos às joias.
Para eventual devolução ou troca é imprescindível a apresentação do certificado emitido por nós. Os serviços de reparo e manutenção das joias que se apresentarem fora das condições de garantia serão custeados pelo cliente.
Peças Fora da Garantia:
Danificadas por mau uso;
Escurecidas por sujeira;
Quebradas;
Incompletas;
Arranhadas;
Correntes arrebentadas fora da solda;
Amassadas;
Manchadas;
Com pedras opacas ou trincadas;
Peças de encaixe desgastadas por uso constante.
Ficou com alguma dúvida? Chama a gente no Whatsapp: (11) 97860-5632
